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NEC Global Enterprise Solutions for Hospitality

Hospitality

提供价值

logo:Hospitality

面向酒店行业的客户,除了提供在全球化连锁酒店拥有大量导入实例的电话系统以及基础系统以外,还提供可提高客人体验的周边解决方案等多种酒店行业解决方案。

  • 提高酒店业务的效率及服务水平
  • 通过快速经营、削减成本支持事业成长

特点

  • PMS、CRM、Banquet等的酒店基干业务系统
  • 可有机且高效地管理多家酒店运营及顾客信息的总部系统
  • 为了促进客人、酒店员工双方顺畅地进行交流的IP-PBX、话音邮件、Call Accounting等的电话系统
  • 可在同一平台上提供PMS、电话系统的ONE BOX解决方案
  • 有效地进行VIP接待及UG(Undesirable Guest)管理,提高顾客服务水平和可为客人提供安心且安全环境的人脸识别系统
  • 可一站式提供已吸取酒店经验的模板、招牌引擎、显示屏,可为促销和提高顾客服务水平做出贡献的数码招牌解决方案
  • 可时尚地实现客房内的空调及照明控制的客房解决方案

解决方案

功能/业务 提供功能
Smart Hospitality
  • NEHOPS
  • UNIVEREGE SV Series
  • NEC Solution Platforms
  • Facial Recognition System
  • Digital Signage
  • Guestroom Tablet Solution
可提供PBX或PMS等的基础科技与先进的面向顾客和酒店服务人员的解决方案相结合的酒店管理系统。可在短期间内简单地引进一元化的最佳实务系统。通过提供完善细致的客服,为获得和打造出更多的客户嘉宾,实现最大的顾客生涯价值和提高效益做出贡献。

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