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上海世博洲际酒店导入NEC IP电话系统

                                                                                                                                       时间:2010-10-12

 

       近日,NEC宣布为上海最新建造的世界级水准、紧邻浦东世博园区的“上海世博洲际酒店”提供IP电话系统。其中,NEC多功能彩色触摸屏IP电话DT750是第一次走进中国市场。

        此次安装的系统包括NEC的通讯服务器SV8500以及IP电话DT750。SV8500通讯服务器不仅支持语音,还可提供统一通信和移动解决方案;而多功能彩色触摸屏DT750则具有独特的多语言功能,客人通过电话液晶触摸屏,可以从中了解到包括区域地图、世博会详细信息、以及酒店内外的诸多信息。该系统所提供的各种菜单功能,不仅方便客人可以简便地查询信息,而不再需要一个电话黄页簿,还提升了酒店的效率,使酒店业务将精力重点放在酒店经营上;同时,来自世界各地的客人的多语言购物和导游也有助于酒店的营收。此次,上海世博洲际酒店的400间客房将全部安装DT750IP电话,共计420套。NEC将与FCS计算机系统(*)进行联合开发,对DT750进行自定义应用。

        “由于我们是距离世博园最近的五星级酒店,所以我们致力于为客人提供一切最好的服务和设施。NEC公司的电话系统包含了最新的技术,客人仅仅动动手指就可满足他们对最新咨询的需求。” 上海世博洲际酒店总经理Michel Koopman说。

         “NEC公司很荣幸能为上海世博洲际酒店提供IP电话系统,并很高兴地看到这套系统将有助于提升酒店领先的客户服务。”NEC高级副总裁兼总经理桥泽先生说。

        “NEC在客户服务市场拥有悠久历史,可提供完备的通信解决方案,这使得上海世博洲际酒店可将重点放在其核心业务上,将世界级五星级酒店经营得更好。”桥泽先生说道。

        上海世博洲际酒店是洲际酒店集团在中国的一百多家酒店之一,NEC还将继续为其旗下的其他酒店提供产品和服务。

今后,NEC也将凭借在酒店行业积累的丰富经验和专业技术,扩大全球IP电话系统和统一通信系统的销售规模。



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