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NEC服务器存储事业部总经理桐山正美先生接受DOIT访谈

时间:2012-04-09

NEC作为全球IT、通信网络的领先供应商之一,融合先进的信息技术和网络技术,向政府、企业及个人提供卓越的综合解决方案。作为行业的领先者,NEC不断实现技术创新,在超级计算机、云计算技术、物联网技术、下一代网络技术、充电锂离子电池技术、生物识别技术等多个领域做出了重要贡献并保持着多项世界领先记录。服务器存储作为NEC长期致力的产品线在中国究竟如何发展,DOIT网记者独家采访了NEC服务器存储事业部总经理——桐山正美先生,就NEC服务器存储在中国的发展规划做深入探讨。


中国存储市场的高效增长率无疑是引起NEC开拓中国市场的原因,桐山正美先生表示,NEC作为一家日本本土的公司,非常希望和海外的用户,特别是中国用户一起分享日本的技术和经验,所以NEC非常重视中国市场。目前,NEC在中国市场的战略方针是先向行业集成商,行业用户推荐自身产品,再通过他们的合作伙伴,来向最终中国用户推荐产品。重点选择的行业用户包括:交通行业,电力行业,钢铁行业,能源行业还有医疗行业等各类用户,还有其中专门的行业集成商,都是NEC的开拓业务目标,NEC愿意选择合适的客户进行合作向他们推出包括服务器存储等硬件在内的各种优秀解决方案。NEC既要获得合作商的认可,又能与其产品进行互补。比如最近中国比较热门的“智慧城市”,这里面包括许多类型,其中包括一些节电的设备,还有一些视频追踪检测设备,用电量监测设备,还有指纹应用的设备等等这些都是NEC的强项。NEC将集成方案与硬件相结合,欢迎中国行业中有实力的SI一起共同努力携手发展。
关于NEC在中国开展OEM的原因,桐山正美先生解释道,因为NEC在中国有自己的存储品牌,在日本又有强大的研发能力。一些中国的客户非常希望能够得到一些定制化的产品,使得NEC可以利用自身研发优势提供符合客户需求的定制化产品,这也是NEC之所以做OEM的初衷。目前,NEC已经与中国国内一些OEM厂商有了接触并取得进展,本地存储公司也乐意与NEC进行合作,届时OEM政策公布将会有更多的发展机会。
据估计,以存储服务器等硬件平台为主要发展核心的NEC在中国的增长率可能达到7%-8%,NEC总部对于中国火热市场的重视促成了中国国内存储市场的新发展,NEC也将在2012年中重点开拓中国市场与行业合作伙伴一起扩大NEC在中国的影响力。
在目前很流行的云概念反面,桐山正美先生指出,NEC去年在大连和东软集团建立了合资公司,现在这个公司已经开始提供云的服务了,包括提供一些定制化的产品。NEC的初衷是和本地的合作伙伴一起来开拓云的市场。对于云的构架、概念,NEC也是有一定的技术实力的,其最终目的还是为本地用户提供一些订制化的产品,NEC将和本地合作伙伴一起来解决这个问题。例如:云服务肯定需要IDC等一些硬件设施来做支持,NEC就搭配一款专门为IDC设计的节能服务器,节能省电可以到50%以上,对IDC机房来说是非常绿色的一款产品。除了节电以外,它还有高密度,省空间的特点。这款产品叫做ECO Center,是专门为云服务来做平台架构的。
服务是厂商回馈消费者的最好表现方式,NEC非常重视售后服务环节,将其作为NEC整个服务链中的重要一环。提供售后服务,被作为NEC增加产品附加价值的一种方式。硬件产品有些部件是消耗品理论上都有损坏的可能,那么在出了问题之后我们如何快速反应,如何在第一时间帮助客户解决问题,这都体现了NEC对服务,对附加价值的一种追求。通过快速解决客户产品出现的问题,赢得客户的信赖,从而让客户更认可NEC的产品。产品性价比并非仅是产品售出前的性价比,也应该包括优质的售后服务,这样的产品才是真正的好产品,才能够成功。桐山正美先生最后说道,NEC在中国将会更进一步完善自身售后服务,提供一些更出色的解决方案,将服务尽善尽美。

相关视频请参照以下链接:

 http://v.doit.com.cn/show1f4f77126a5cb45a9cff1adda782c734.shtml