NEC、台湾セブン-イレブンの未来コンビニ「X-STORE」に顔認証システムおよび画像認識を活用したPOSシステムを提供

2018-07-24

NECは、台湾セブン-イレブン(統一超商股份有限公司、本社：台湾台北市)が開設した台湾初の未来コンビニ「X-STORE」にNECの最先端AI技術群「NEC the WISE」(注1)の1つであり、世界No.1(注2)の認証精度を有する顔認証AIエンジン「NeoFace」を活用した顔認証システム、および画像認識を活用したPOSシステム(注3)を提供しました。

「X-STORE」は、年1月より台湾セブン-イレブンの本社ビル内に社員限定利用として開設され、6月25日より一般消費者向けの利用が開始されました。わずか3週間で利用者は3,000名を超え、7月18日には台北市の信義区に2号店（必成店）を開設しました。

台湾セブン-イレブンは、「X-STORE」で最新のAI・IoT技術や運営モデルの実証実験を行うとともに、店舗内のデータをマーケティングに活用することで台湾リテール業のイノベーションを加速することを狙っています。

NECの顔認証システムは、利用者の入退店と決済(現在本社社員限定)に採用され、無人店舗におけるセキュリティの向上とFace in、Face pay、Face goという利用者の新しい購買フローを実現します。

具体的には、店舗入口の横に設置した端末で事前に登録した顔画像と、入退店時に通るゲートのカメラで撮影した顔画像を照合して本人確認を行うとともに、入店する際には、利用者毎に合わせたメッセージをゲートのモニターへ表示します。

また、本店舗の決済には統一企業グループ発行の電子マネー「icash2.0」が使われますが、本社社員限定で顔認証による決済も可能です。購買情報は給与システムに連携し、給与天引きで清算されます。

画像認識を活用したPOSシステムは、決済時に行う購入商品の読み取りに使われます。利用者がレジ台に購入商品を置くと、カメラが複数商品を一括で自動認識します。これにより、バーコードを一つ一つ読み込ませる必要がないため、決済における商品の読み取りを大幅に効率化します。

NECは、最先端のAI、IoT技術を活用した次世代店舗の事業化を進めており、今回の提供もその一環です。今後も、お客様のビジネスや市場ニーズに沿ったシステムをグローバルに提供することで、小売業におけるサービス品質の向上と業務効率化に貢献していきます。

NECグループは、安全・安心・効率・公平という社会価値を創造する「社会ソリューション事業」をグローバルに推進しています。当社は、先進ICTや知見を融合し、人々がより明るく豊かに生きる、効率的で洗練された社会を実現していきます。

(注1)

NEC the WISE」（エヌイーシーザワイズ）は、NECの最先端AI技術群の名称です。

"The WISE"には「賢者たち」という意味があり、複雑化・高度化する社会課題に対し、人とAIが協調しながら高度な叡智で解決していくという想いを込めています。

・プレスリリースNEC、AI（人工知能）技術ブランド「NEC the WISE」を策定

http://jpn.nec.com/press/201607/20160719_01.html

・NECのAI

https://jpn.nec.com/ai/

(注2)NEC、米国国立標準技術研究所（NIST）の顔認証技術ベンチマークテストで4回連続の第1位評価を獲得

http://jpn.nec.com/press/201703/20170316_01.html

(注3)多種物体認識技術：

https://jpn.nec.com/rd/technologies/objectrecognition/index.html